نگاه یا زبان بدن چشم ها

زبان بدن به دلیل اهمیتی که در مباحث ارتباطی دارد، در سال‌های اخیر به سوژه مهمی در پژوهش‌های دانشگاهی رفتارشناسان تبدیل شده است. دکتر آلبرت محرابیان روانشناس و استاد دانشگاه ، در پژوهش‌های خود دریافته که میزان اثرگذاری در ارتباطات به سه عامل کلام، لحن صدا و زبان بدن بستگی دارد که در این بین ۵۵ درصد اثرگذاری به زبان بدن مربوط بوده و عامل کلام تنها ۷ درصد در ارتباطات اثربخش است.

eyes-body-language.jpg

 نگاه یا زبان بدن چشم ها

۱. نگاه به سمت بالا

وقتی فردی به سمت بالا نگاه می‌کند، غالبا در حال فکر کردن است. به ویژه، ممکن است در سرش تصویری خلق کرده باشد و بنابراین، این حالت چشم به خوبی نمایانگر فردی است که به شکلی مصور در حال تفکر است.

· نگاه کردن به سمت بالا و سمت چپ

می‌تواند نشان‌دهنده‌ی یادآوری یک خاطره باشد. در حالی که نگاه کردن به سمت بالا و راست می‌تواند نشان‌دهنده‌ی ساخت تخیلیِ یک تصویر باشد (از این رو می‌تواند دست یک دروغگو را رو کند). به این نکته دقت کنید: گاهی اوقات این جهت‌ها برعکس می‌شوند اگر شک دارید، با درخواست از فرد برای یادآوری برخی حقایقی که از آن‌ها آگاه هستید یا تخیل چیزی، وی را امتحان کنید.

· نگاه کردن به سمت بالا

 نشانه‌ای از خستگی است، زیرا فرد محیط اطراف را به دنبال چیزهای جالب‌تر بررسی می‌کند.

· سر به سمت پایین و چشم ها رو به بالا

نشان از عملی خجولانه و دلالت بر پیشنهاد یا وسوسه دارد؛ زیرا این حالت ترکیبی از سر فرود آوردن و تسلیم، و برقراری تماس چشمی برای جذب و جلب نظر است. هم‌چنین این حالت می‌تواند نشان‌دهنده‌ی قضاوت و استدلال نیز باشد؛ به ویژه اگر با کمی اخم همراه باشد.

۲. نگاه به سمت پایین

نگاه به پایین، یعنی نگاه نکردن به فرد مقابل؛‌ که می‌تواند نشانه‌ای از تسلیم باشد. همچنین این حالت نشان می‌دهد فرد احساس گناه می‌کند.

· نگاه رو پایین و چپ

می‌تواند نشان‌دهنده‌ی این مسئله باشد که فرد در حالت حرف زدن با خودش است (به حرکات ریز لب‌های‌اش نگاه کنید).

· نگاه رو پایین و راست

می‌تواند نشان دهد فرد دارای هیجان‌های داخلی است.

در بسیاری فرهنگ‌ها که تماس چشمی را نشانه‌ی گستاخی یا برتری‌جویی می‌دانند، آدم‌ها هنگام صحبت با یکدیگر به نشانه‌ی احترام به پایین نگاه می‌کنند. ‌

۳. به چپ یا راست نگاه کردن

مقدار زیادی از میدان دیدمان در سطح افق است، بنابراین وقتی فردی به چپ یا راست نگاه می‌کند، احتمالا می‌خواهد نگاه‌اش را از آن‌چه در برابرش قرار دارد، برگرداند یا به چیزی نگاه می‌کند که علاقه‌اش را جلب کرده است.

نگاهی کوتاه به سمت چپ یا راست می‌تواند فقط برای بررسی منبع پرت شدن حواس و ارزیابی تهدید یا مسئله‌ی مورد علاقه باشد. این طرز نگاه هم‌چنین می‌تواند نشان‌دهنده‌ی ناراحتی و رنجش نیز باشد (من از نظرتان خوش نیامد!).

۴. حرکات جانبی

حرکت چشم‌ها از سویی به سوی دیگر می‌تواند نشان از دروغگویی باشد، گویی فرد در صورت رو شدن دست‌اش دنبال راه فرار می‌گردد.

حرکات جانبی چشم‌ها هم‌چنین می‌تواند هنگامی روی دهد که فرد در حال انجام کاری توطئه‌آمیز باشد، گویی وی در حال بررسی این مسئله است که آیا کسی به وی توجه می‌کند یا خیر.

هم‌چنین ممکن است چشم‌ها در دو طرف به عقب و جلو حرکت کنند (و گاهی اوقات به بالا و پایین)؛ در این حالت فرد احتمالا به موضوعی کلی و بزرگ فکر می‌کند و دقیقا در حال بررسی مختصر آن است.

۵. زل زدن

نگاه کردن به چیزی یا شخصی نشان‌دهنده‌ی علاقه به آن است.

· زل زدن از روی قدرت

نگاه کوتاه ولی شدیدی است که برای تحمیل اراده‌ی یک فرد بر فرد دیگر به کار می‌رود و نشان‌دهنده‌ی قدرت بدون خصومت است.

۶. نگاه کوتاه و گذرا

نگاه کوتاه و گذرا بر چیزی می‌تواند حاکی از میل و طلب‌مان نسبت به آن چیز باشد؛ برای مثال نگاه کوتاه به در می‌تواند نشان‌دهنده‌ی تمایل‌مان برای خروج باشد.

نگاه کوتاه به یک فرد می‌تواند نشان از میل به حرف زدن با وی داشته باشد. این نگاه هم‌چنین می‌تواند نشان‌دهنده‌ی توجه و نگرانی برای احساسات آن فرد باشد، به ویژه هنگامی که چیزی ناراحت‌کننده‌ به وی گفته شود.

نگاه کوتاه و گذرا به سمت چپ یا راست به یک فرد و هم‌زمان بالا بردن ابروها می‌تواند نشان از جذب شدن و جلب نظر باشد. این نگاه بدون بالا بردن ابروها ممکن است بیش‌تر به معنی بی‌میلی و مخالفت باشد.

7. پلک زدن

هر چه آدم‌ها بیش‌تر فکر می‌کنند یا احساس استرس دارند، سرعت پلک زدن نیز بیش‌تر می‌شود. این مسئله می‌تواند نشان‌دهنده‌ی دروغ‌گویی نیز باشد، زیرا دروغگو دائما در حال فکر کردن به دروغ‌های‌اش است.

اگر دروغگوها از این مسئله آگاه باشند، ممکن است عمدا بخواهند چشم‌‌های‌شان را باز نگه دارند و خیره شوند.

پلک زدن هم‌چنین می‌تواند نشان‌دهنده‌ی تفاهم باشد و آدم‌هایی که از لحاظ فکری یا قلبی به هم متصل می‌شوند ممکن است با سرعت یکسان پلک بزنند. آن‌‌هایی که با دقت در حال گوش کردن به حرف‌های‌تان هستند، ممکن است با توقف حرف‌های‌تان پلک بزنند (زیرا چشم‌‌های‌شان را باز نگه می‌دارند تا به دقت حرف‌های‌تان را گوش دهند).

8. چشمک زدن

چشمک زدن هم‌چنین می‌تواند تا حدودی نشان‌دهنده‌ی آشنایی و احوال‌پرسی، و یادآور دست تکان دادن باشد

9. بستن چشم

زمانی که با شخصی در حال صحبت کردن هستید و او چشمان خود را می‌بندد؛ متاسفانه احتمالا با این عمل می‌خواهد به شما بگوید که علاقه‌ای به دیدن شما و گوش دادن به صحبت‌هایتان ندارد .اگر از او درخواستی دارید و حین صحبت‌های خود در حال انتقال آن درخواست هستید؛ احتمال دارد که وی با بسته نگاه داشتن چشم‌هایش، سعی در آنالیز آن داشته و نمی‌خواهد با دیدن چهره شما، تحت تاثیر احساسات تصمیم گیری کند.

 10- تماس چشمی طولانی مدت با تغییر حالت مردمک

نگاه طولانی مدت که حین آن مردمک باز شده و دوباره تنگ شود، می‌تواند نشانه ای از علاقه طرف مقابل باشد. وی با تصویر یا شخصی روبرو شده که برایش جذاب و هیجان انگیز است و با نگاه خود، او را به سمت خویش می‌کشاند. به خاطر داشته باشید که یک نگاه خیره و مستقیم کوتاه با باز شدن مردمک چشم‌ها و سپس بازگشت نگاه به وضعیت قبلی و نرمال، حاکی از تعجب و حیرت شخص است. تنگ کردن مردمک چشم‌ها نیز در شرایطی صورت می‌گیرد که فرد در حال بررسی و ارزیابی وضعیت است. او احتمالا در حال آنالیز چیزی است که به وی گفته‌اید و آن را در ذهن خود سبک و سنگین می‌کند تا به زوایای واقعی و حقیقت نهفته در آن پی ببرد. در این شرایط، اگر دروغ گفته باشید؛ ممکن است طرف مقابل در حال پی بردن به آن باشد، پس کمی محتاط‌تر رفتار کنید.

منبع:سایت مرجع مذاکره و زبان بدن ایران و مجله کسب و کار بازده

 

امتیاز :  ۳.۷۶ |  مجموع :  ۱۷

برچسب ها
    6.1.8.0
    V6.1.8.0